E-commerce e Canais de Venda

Venda em todos os canais. Uma única operação.

E-commerce, Loja do Consultor, APP, PDV, Vending Machines e Comércio Autônomo conectados à mesma estrutura comercial da IDBCONNECT — cada venda entra na mesma operação, com pedido, pagamento, estoque, regras comerciais, rede e dados no mesmo lugar.

Não importa onde a venda acontece: ela entra na mesma operação.

Canais de venda conectados ao núcleo IDBCONNECT: E-commerce, Loja do Consultor, APP, PDV, Vending Machines e Comércio Autônomo

Operação comprovada em escala

+7 mipedidos processados
+R$ 3 bitransacionados
+4 miconsultores cadastrados
+80países alcançados
Canais de venda

Onde sua operação pode vender

A IDB360 desenvolve o IDBCONNECT, plataforma que conecta E-commerce, Loja do Consultor, APP, PDV, Vending Machines e Comércio Autônomo em uma única operação omnichannel, com catálogo, pedidos, pagamentos, estoque, regras comerciais, rede e dados integrados. Cada canal atende uma jornada diferente, mas todos convergem para essa mesma operação. A estrutura atende operações de Venda Direta, Marketing Multinível, Afiliados e Redes Comerciais, preservando o contexto de cada venda independentemente do canal de origem.

Digital

E-commerce

Loja digital da empresa integrada ao catálogo, checkout, pagamentos e pedidos.

Rede

Loja do Consultor

Experiência digital individualizada para consultores, distribuidores ou afiliados.

Mobile

APP

Compra e operação comercial diretamente pelo ambiente mobile.

Presencial

PDV

Venda assistida em lojas, franquias, showrooms, centros de distribuição e demais pontos físicos.

Automatizado

Vending Machines

Venda automatizada por equipamentos conectados à operação.

Autoatendimento

Comércio Autônomo

Totens, micro markets, smart lockers, lojas autônomas e outros pontos de autoatendimento.

Não importa onde a venda acontece. Ela entra na mesma operação.

Cada canal alimenta o mesmo núcleo operacional da IDBCONNECT — com pedidos, pagamentos, estoque, regras comerciais, rede, integrações e dados, sem operações paralelas e sem pontos cegos.

Operação unificada

Uma venda. Todo o fluxo conectado.

Cada canal alimenta o mesmo núcleo operacional da IDBCONNECT. Pedido, pagamento, estoque, regras comerciais, rede, integrações e dados permanecem conectados do início ao fim da operação.

E-commerce
Loja do Consultor
APP
PDV
Vending Machines
Comércio Autônomo

Processamento

Núcleo IDBCONNECT

Pedido Pagamento Estoque Regras comerciais Rede e comissionamento Integrações / fulfillment

Resultado

Operação e inteligência

Dados consolidados Indicadores BI Inteligência operacional

Entrada

Origem da venda

E-commerceLoja do ConsultorAPPPDVVending MachinesComércio Autônomo

Processamento

Núcleo IDBCONNECT

Pedido Pagamento Estoque Regras comerciais Rede e comissionamento Integrações / fulfillment

Resultado

Operação e inteligência

Dados consolidadosIndicadoresBIInteligência operacional
Catálogo e regras

Um catálogo.
Todas as regras comerciais.

Produtos, preços, promoções, kits, campanhas e regras comerciais são administrados em uma base central e distribuídos aos diferentes canais da operação, mantendo consistência comercial em toda a jornada.

Base comercial

Catálogo central

Distribuindo

Produtos

Preços

Promoções

Kits e combos

Campanhas

Regras comerciais

Distribuição contínua para todos os canais
E-commerceLoja digital
Recebendo
Loja do ConsultorCom contexto de rede
Recebendo
APPVendas em mobilidade
Recebendo
PDVVenda presencial
Recebendo
Vending MachinesVenda automática
Recebendo
Comércio AutônomoLoja autônoma
Recebendo

Base comercial

Catálogo central

Distribuindo

Produtos

Preços

Promoções

Kits e combos

Campanhas

Regras comerciais

Distribuição contínua

E-commerceLoja digital
Loja do ConsultorCom contexto de rede
APPVendas em mobilidade
PDVVenda presencial
Vending MachinesVenda automática
Comércio AutônomoLoja autônoma

Uma mesma base comercial. Seis canais conectados à operação.

O pedido com contexto

Cada pedido sabe de onde veio.

Independentemente do canal, cada transação pode preservar o contexto comercial que a operação precisa — de onde a venda nasceu a quem participou dela. Em vez de uma simples transação, a empresa recebe um pedido pronto para alimentar relatórios, comissões e financeiro.

IDBCONNECT · Pedido
Painel de gestão de pedidos na IDBCONNECT

O pedido

Contexto acoplado ao pedido

A

Origem da venda

De onde a venda nasceu.

CanalPonto de vendaEquipamento (quando aplicável)Região (conforme configuração)
B

Participantes

Quem participou da transação.

ClienteConsultor / distribuidor / afiliado
C

Oferta e regras

O que foi vendido e sob quais regras.

ProdutosCampanhaRegra comercial
D

Pagamento e acompanhamento

Como foi pago e como o pedido evolui.

PagamentoStatusHistórico

Cada pedido chega com contexto suficiente para alimentar operação, comissões, relatórios e tomada de decisão.

Comércio Autônomo

Abra novos pontos de venda sem criar novas operações.

Conecte vending machines, totens, micro markets, smart lockers e lojas autônomas à mesma operação IDBCONNECT. Cada venda entra no mesmo fluxo de pedidos, pagamentos, estoque, regras comerciais, integrações e dados — sem criar uma operação paralela.

Venda 24/7

Operação disponível sem necessidade de atendimento permanente no ponto.

Origem identificada

A transação preserva sua origem dentro da arquitetura operacional.

Gestão centralizada

Pedidos e performance permanecem conectados à gestão dos demais canais.

Integração

Equipamentos, pagamentos e serviços externos se conectam pela arquitetura de integrações da plataforma.

Vending Machine
Totem
Micro Market
Smart Locker
Loja Autônoma

Camada de integração

IDBConnect Hub

A mesma operação

Operação IDBCONNECT

Pedido
Pagamento
Estoque
Regras comerciais
Integrações
Dados
Vending Machine
Totem
Micro Market
Smart Locker
Loja Autônoma

Camada de integração

IDBConnect Hub

A mesma operação IDBCONNECT

Pedido
Pagamento
Estoque
Regras comerciais
Integrações
Dados
Checkout e pagamentos

Pagamento conectado ao pedido.

Do checkout à confirmação, o pagamento permanece conectado ao pedido e à operação. Autorizações, status e dados transacionais seguem o mesmo fluxo comercial, sem criar processos paralelos.

TransaçãoR$ 289,90
Processando pagamento Pagamento confirmado

Checkout

Carrinho · Total do pedido

Pagamento

Meios configurados

Autorização

Provedor integrado

Confirmação

Autorização recebida

Pedido

#48217Pago

Conciliação / Gestão

Status · Financeiro · Dados

Pagamento conectado ao pedido Status acompanhado na operação Integração com meios/provedores configurados
Ver Pagamentos, APIs e Integrações
Pós-venda

A venda não termina no checkout.

Depois do pedido confirmado, o ciclo continua: separação, expedição, status, comissão, financeiro, atendimento e dados. A empresa acompanha o ciclo comercial de perto, responde mais rápido ao cliente e reduz a dependência de controles paralelos.

Pedido confirmado

Confirmado

Separação

Separado
3

Expedição / retirada

Em rota
4

Entrega / retirada concluída

Entrega
5

Comissão e financeiro

Apuração
6

Pós-venda e histórico

Histórico
Status transversal Atualizado durante todo o ciclo — do pedido confirmado ao histórico, o status acompanha o pedido em cada etapa.
IDBCONNECT · Painel de Pedidos Ilustrativo
PedidoCanalValorStatus
#48217E-commerceR$ 289,90Concluído
#48216ConsultorR$ 412,00Em rota
#48215AutônomoR$ 156,50Separação
#48214PDVR$ 98,00Concluído
#48213ConsultorR$ 530,70Concluído
1.284pedidos no dia
R$ 318kmovimentados
98,4%no prazo
Acompanhamento contínuo

Cada pedido visível, do canal ao histórico

Status sempre atualizado por pedido, canal e consultor.

Resposta mais rápida ao cliente, sem caçar informação em planilhas.

Histórico completo que vira base para recompra e decisão.

Fora do fluxo principal
CanceladoEstornadoAtendimento

Venda onde seu cliente estiver.

Digital, física, assistida ou autônoma — conecte seus canais à mesma operação IDBCONNECT, com pedido, pagamento, rede, comissões e dados em uma só plataforma.