E-commerce y Canales de Venta

Venda en todos los canales. Una sola operación.

E-commerce, Tienda del Consultor, APP, Punto de Venta, Máquinas expendedoras y Comercio Autónomo conectados a la misma estructura comercial de IDBCONNECT — cada venta entra en la misma operación, con pedido, pago, stock, reglas comerciales, red y datos en un solo lugar.

No importa dónde ocurra la venta: entra en la misma operación.

Canales de venta conectados al núcleo IDBCONNECT: E-commerce, Tienda del Consultor, APP, Punto de Venta, Máquinas expendedoras y Comercio Autónomo

Operación comprobada a escala

+7 Mpedidos procesados
+BRL 3 mil Mtransaccionados
+4 Mconsultores registrados
+80países alcanzados
Canales de venta

Dónde puede vender su operación

IDB360 desarrolla IDBCONNECT, la plataforma que conecta E-commerce, Tienda del Consultor, APP, Punto de Venta, Máquinas expendedoras y Comercio Autónomo en una única operación omnicanal, con catálogo, pedidos, pagos, stock, reglas comerciales, red y datos integrados. Cada canal atiende un recorrido diferente, pero todos convergen en la misma operación. La estructura atiende operaciones de Venta Directa, Marketing Multinivel, Afiliados y Redes Comerciales, preservando el contexto de cada venta independientemente del canal de origen.

Digital

E-commerce

Tienda digital de la empresa integrada al catálogo, checkout, pagos y pedidos.

Red

Tienda del Consultor

Experiencia digital individualizada para consultores, distribuidores o afiliados.

Mobile

APP

Compra y operación comercial directamente desde el entorno móvil.

Presencial

Punto de Venta

Venta asistida en tiendas, franquicias, showrooms, centros de distribución y demás puntos físicos.

Automatizado

Máquinas expendedoras

Venta automatizada mediante equipos conectados a la operación.

Autoservicio

Comercio Autónomo

Tótems, micro markets, smart lockers, tiendas autónomas y otros puntos de autoservicio.

No importa dónde ocurra la venta. Entra en la misma operación.

Cada canal alimenta el mismo núcleo operativo de IDBCONNECT — con pedidos, pagos, stock, reglas comerciales, red, integraciones y datos, sin operaciones paralelas y sin puntos ciegos.

Operación unificada

Una venta. Todo el flujo conectado.

Cada canal alimenta el mismo núcleo operativo de IDBCONNECT. Pedido, pago, stock, reglas comerciales, red, integraciones y datos permanecen conectados de principio a fin de la operación.

E-commerce
Tienda del Consultor
APP
Punto de Venta
Máquinas expendedoras
Comercio Autónomo

Procesamiento

Núcleo IDBCONNECT

Pedido Pago Stock Reglas comerciales Red y comisionamiento Integraciones / fulfillment

Resultado

Operación e inteligencia

Datos consolidados Indicadores BI Inteligencia operativa

Entrada

Origen de la venta

E-commerceTienda del ConsultorAPPPunto de VentaMáquinas expendedorasComercio Autónomo

Procesamiento

Núcleo IDBCONNECT

Pedido Pago Stock Reglas comerciales Red y comisionamiento Integraciones / fulfillment

Resultado

Operación e inteligencia

Datos consolidadosIndicadoresBIInteligencia operativa
Catálogo y reglas

Un catálogo.
Todas las reglas comerciales.

Productos, precios, promociones, kits, campañas y reglas comerciales se administran en una base central y se distribuyen a los distintos canales de la operación, manteniendo consistencia comercial en todo el recorrido.

Base comercial

Catálogo central

Distribuyendo

Productos

Precios

Promociones

Kits y combos

Campañas

Reglas comerciales

Distribución continua hacia todos los canales
E-commerceTienda digital
Recibiendo
Tienda del ConsultorCon contexto de red
Recibiendo
APPVentas en movilidad
Recibiendo
Punto de VentaVenta presencial
Recibiendo
Máquinas expendedorasVenta automática
Recibiendo
Comercio AutónomoTienda autónoma
Recibiendo

Base comercial

Catálogo central

Distribuyendo

Productos

Precios

Promociones

Kits y combos

Campañas

Reglas comerciales

Distribución continua

E-commerceTienda digital
Tienda del ConsultorCon contexto de red
APPVentas en movilidad
Punto de VentaVenta presencial
Máquinas expendedorasVenta automática
Comercio AutónomoTienda autónoma

Una misma base comercial. Seis canales conectados a la operación.

El pedido con contexto

Cada pedido sabe de dónde vino.

Independientemente del canal, cada transacción puede preservar el contexto comercial que la operación necesita — desde dónde nació la venta hasta quién participó en ella. En lugar de una simple transacción, la empresa recibe un pedido listo para alimentar informes, comisiones y finanzas.

IDBCONNECT · Pedido
Panel de gestión de pedidos en IDBCONNECT

El pedido

Contexto acoplado al pedido

A

Origen de la venta

Desde dónde nació la venta.

CanalPunto de ventaEquipo (cuando aplica)Región (según configuración)
B

Participantes

Quién participó en la transacción.

ClienteConsultor / distribuidor / afiliado
C

Oferta y reglas

Qué se vendió y bajo qué reglas.

ProductosCampañaRegla comercial
D

Pago y seguimiento

Cómo se pagó y cómo evoluciona el pedido.

PagoEstadoHistorial

Cada pedido llega con contexto suficiente para alimentar la operación, las comisiones, los informes y la toma de decisiones.

Comercio Autónomo

Abra nuevos puntos de venta sin crear nuevas operaciones.

Conecte vending machines, tótems, micro markets, smart lockers y tiendas autónomas a la misma operación IDBCONNECT. Cada venta entra en el mismo flujo de pedidos, pagos, stock, reglas comerciales, integraciones y datos — sin crear una operación paralela.

Venta 24/7

Operación disponible sin necesidad de atención permanente en el punto.

Origen identificado

La transacción preserva su origen dentro de la arquitectura operativa.

Gestión centralizada

Pedidos y desempeño permanecen conectados a la gestión de los demás canales.

Integración

Equipos, pagos y servicios externos se conectan mediante la arquitectura de integraciones de la plataforma.

Máquina expendedora
Tótem
Micro Market
Smart Locker
Tienda Autónoma

Capa de integración

IDBConnect Hub

La misma operación

Operación IDBCONNECT

Pedido
Pago
Stock
Reglas comerciales
Integraciones
Datos
Máquina expendedora
Tótem
Micro Market
Smart Locker
Tienda Autónoma

Capa de integración

IDBConnect Hub

La misma operación IDBCONNECT

Pedido
Pago
Stock
Reglas comerciales
Integraciones
Datos
Checkout y pagos

Pago conectado al pedido.

Del checkout a la confirmación, el pago permanece conectado al pedido y a la operación. Autorizaciones, estados y datos transaccionales siguen el mismo flujo comercial, sin crear procesos paralelos.

TransacciónMX$ 289.90
Procesando pago Pago confirmado

Checkout

Carrito · Total del pedido

Pago

Medios configurados

Autorización

Proveedor integrado

Confirmación

Autorización recibida

Pedido

#48217Pagado

Conciliación / Gestión

Estado · Finanzas · Datos

Pago conectado al pedido Estado seguido en la operación Integración con medios/proveedores configurados
Ver Pagos, APIs e Integraciones
Posventa

La venta no termina en el checkout.

Después del pedido confirmado, el ciclo continúa: preparación, expedición, estado, comisión, finanzas, atención y datos. La empresa acompaña el ciclo comercial de cerca, responde más rápido al cliente y reduce la dependencia de controles paralelos.

Pedido confirmado

Confirmado

Preparación

Preparado
3

Expedición / retiro

En ruta
4

Entrega / retiro concluido

Entrega
5

Comisión y finanzas

Cálculo
6

Posventa e historial

Historial
Estado transversal Actualizado durante todo el ciclo — del pedido confirmado al historial, el estado acompaña al pedido en cada etapa.
IDBCONNECT · Panel de Pedidos Ilustrativo
PedidoCanalValorEstado
#48217E-commerceMX$ 289.90Concluido
#48216ConsultorMX$ 412.00En ruta
#48215AutónomoMX$ 156.50Preparación
#48214PDVMX$ 98.00Concluido
#48213ConsultorMX$ 530.70Concluido
1,284pedidos en el día
MX$ 318kmovilizados
98.4%a tiempo
Seguimiento continuo

Cada pedido visible, del canal al historial

Estado siempre actualizado por pedido, canal y consultor.

Respuesta más rápida al cliente, sin buscar información en planillas.

Historial completo que se convierte en base para la recompra y la decisión.

Fuera del flujo principal
CanceladoReembolsadoAtención

Venda donde esté su cliente.

Digital, física, asistida o autónoma — conecte sus canales a la misma operación IDBCONNECT, con pedido, pago, red, comisiones y datos en una sola plataforma.