Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Datenschutzrichtlinie
IDB360 verarbeitet personenbezogene Daten verantwortungsvoll, transparent und sicher. Diese Richtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie als betroffene Person haben, in Übereinstimmung mit dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (LGPD — Gesetz Nr. 13.709/2018).
Letzte Aktualisierung: Juli 2026
1. Geltungsbereich und Anwendung
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die institutionelle Website von IDB360 sowie für die darüber erfolgenden Interaktionen, einschließlich Kontaktformularen, Demonstrationsanfragen und weiteren bereitgestellten digitalen Kanälen. Die Verarbeitung von Daten im operativen Kontext der Plattform IDBCONNECT wird, sofern sie für Kundenunternehmen erbracht wird, durch die mit jeder Organisation geschlossenen spezifischen Verträge und Vereinbarungen geregelt, in denen IDB360 als Auftragsverarbeiter von Daten auf Weisung des jeweiligen Verantwortlichen handelt.
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich sind:
- Von Ihnen bereitgestellte Daten: Name, Unternehmen, Funktion, E-Mail, Telefon und Informationen, die in Formularen, kommerziellen Anfragen oder Nachrichten übermittelt werden.
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zugriffsquelle und Interaktionen, die mittels Cookies und ähnlicher Technologien erhoben werden.
- Kommunikationsdaten: Kontaktaufzeichnungen und Verlauf der Betreuung, wenn Sie mit unseren Teams interagieren.
3. Wie wir die Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
- auf Anfragen, Fragen und Demonstrationsanfragen zu antworten;
- die geschäftliche und institutionelle Beziehung zu führen;
- die Website, das Navigationserlebnis und unsere Inhalte zu verbessern;
- die Sicherheit, Integrität und das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Systeme zu gewährleisten;
- geltende gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der im LGPD vorgesehenen Rechtsgrundlagen, insbesondere: Einwilligung, Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und berechtigtes Interesse, stets unter Wahrung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Person.
5. Weitergabe
IDB360 handelt nicht mit personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie erforderlich ist, und beschränkt sich auf die Zwecke dieser Richtlinie, an:
- Dienstleister und Technologieanbieter, die den Betrieb der Website und unserer Lösungen unterstützen, unter Verpflichtungen zur Vertraulichkeit und Sicherheit;
- öffentliche Behörden, sofern dies gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder ein berechtigtes Ersuchen erforderlich ist;
- Dritte, die an etwaigen gesellschaftsrechtlichen Transaktionen beteiligt sind, unter Beachtung angemessener Schutzmaßnahmen.
6. Internationale Datenübermittlung
Als Plattform mit globaler Reichweite können einige Daten in einer Infrastruktur verarbeitet oder gespeichert werden, die sich in anderen Ländern befindet. In diesen Fällen ergreifen wir angemessene Schutzmaßnahmen, um ein mit dem LGPD vereinbares Schutzniveau zu gewährleisten.
7. Informationssicherheit
Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen, einschließlich Zugriffskontrollen, Verschlüsselung während der Übertragung, Überwachung und bewährter Governance-Praktiken. Kein System ist vollständig gegen Risiken immun, doch wir arbeiten kontinuierlich daran, Schwachstellen zu verringern und zu mindern.
8. Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, unter Beachtung gesetzlicher, regulatorischer und vertraglicher Fristen. Sobald die Erforderlichkeit entfällt, werden die Daten auf sichere Weise gelöscht oder anonymisiert.
9. Rechte der betroffenen Person
Nach den Bestimmungen des LGPD können Sie jederzeit Folgendes verlangen:
- Bestätigung des Bestehens einer Verarbeitung und Zugang zu Ihren Daten;
- Berichtigung unvollständiger, unrichtiger oder veralteter Daten;
- Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher oder gesetzeswidrig verarbeiteter Daten;
- Datenübertragbarkeit und Auskunft über die Weitergabe;
- Widerruf der Einwilligung, sofern anwendbar.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Seite angegebenen Kanäle.
10. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um das Funktionieren der Website zu ermöglichen, die Leistung zu analysieren und das Erlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Präferenzen verwalten, wie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann regelmäßig überarbeitet werden, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Die jeweils geltende Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, zusammen mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum.
12. Kontakt
Bei Fragen, Anliegen zu personenbezogenen Daten oder zur Ausübung von Rechten kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: privacidade@idb360.com
Dokument institutionellen Charakters. Die spezifischen rechtlichen Angaben des Verantwortlichen (Firmenname, CNPJ, Anschrift und Identifikation des Datenschutzbeauftragten/DSB) müssen vor der endgültigen Veröffentlichung durch die Rechtsabteilung bestätigt und eingefügt werden.